Neues Chatproblem

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Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 03 Dez 2013, 15:35

Ich dachte mir dass es vielleicht sinnvoll wäre das gleich geschilderte Problem hier öffentlich zu posten, anstatt es per PN zu lösen, damit auch alle davon profitieren und sich an einer Lösungsfindung beteiligen können :sweet: :flag: @Faily:Du darfst also hier anstatt auf meine PN antworten^^

Also das Problem ist folgendes: Jedes Mal wenn ich in den Chat will, öffnet er zwar, aber es erscheint die rechte Namensliste nicht, in der linken stehen keine Namen und die Eingabeleiste befindet sich am Fensterkopf anstatt am Fensterfuss. Am Fuss steht: Du bist mit deinen Netzwerken abgeglichen.
Dies tritt am Pc mit Chrome und Firefox ein, beim Internetexplorer kommt gar nur der Hintergrund mit der Überschrift: Fehler >> Interner Serverfehler. Versuche es später noch mal.


Hier die Screenshots:

Chrome:
https://cqemlw.bay.livefilestore.com/y2porotSxr0W7rAT5QrMU6Le6JmcBzWG272btKNBQ7CdL6d3QwiSqAo6zKs4meRwlMVU915xjzyTigL3l0NW0YvzFO51GoaSmys6Vb9Z8J_lKQ/BP%20Chatfehler.png?psid=1

Firefox:
https://cqemlw.bay.livefilestore.com/y2psJjx0gqMvkUDOONfO1SWX40eW0HfE7yy33WT5pkCgItRgakBKhfFWoaZL1xwjnXduMp1FHyVHtv3XgazIFzD6BlMQVc0pDDn8JMuJ7d_l5c/BP%20Chatfehler%20Firefox.png?psid=1

IE:
https://cqemlw.bay.livefilestore.com/y2pdLLgoYnWDTAs_PIjCleQRE9JUwXk8KEF9OsZwA-eLYaPy5iamIfH2ZFRxIYOx7qppxFq-V4ggqvFYXSDb5PTKPqOWMbRMQr8Owqs6Bc-Vjo/BP%20Chatfehler%20IE.png?psid=1


Was ich bisher (erfolglos) versucht habe:
-Abwarten
-Aktualisieren über das Browsereigene Symbol
-Aktualisieren über F5
-Jeweiligen Browser neu starten
-Bei Chrome Aktualisierungsmöglichkeit geprüft -> ist aktuell
-Bei BP ausgeloggt, wieder eingeloggt
-Chat eine Weile geschlossen, dann wieder geöffnet
-Pc neu gestartet
-Pc heruntergefahren, eine Weile in Ruhe gelassen, wieder gestartet


Mir gehen echt die Ideen aus :-? Somit hoffe ich nun dass wer von euch weiss was zu tun ist *ganz lieb guck und für alle ein winterliches Festmahl nach Wunsch bereitstell* :D :sweet: :flag:

P.S. Aufm iPhone über Safari komme ich rein, aber da ist mir der Chat einfach viel zu unbedienbar^^
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon failz0r » 03 Dez 2013, 16:15

Bitte häng doch die Screenshots an ;)

p.s.: "-Chat eine Weile geschlossen, dann wieder geöffnet" das ist gut :D
Dieser Satz ist falsch.

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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon timtom » 03 Dez 2013, 16:26

Bitte Browser Versionen angeben, Screenshot hier hochladen, ich kann die nicht von deinem link öffnen.
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 03 Dez 2013, 16:39

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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon timtom » 03 Dez 2013, 17:06

Hier hochladen, nicht verlinken die Bilder.
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 03 Dez 2013, 17:18

Also in die Galerie oder zwischen die Image-Klammern setzen?
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon timtom » 03 Dez 2013, 17:43

Du kannst hier an den Beitrag Dateien anhängen.
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 03 Dez 2013, 18:13

So, aller guten Dinge sind drei. Hoffentlich klappt es nun endlich. :flag:


Google Chrome Version 31.0.1650.57 m:
BP Chatfehler Chrome.png


Mozilla Firefox 25.0.1:
BP Chatfehler Firefox.png


Internet Explorer V. 11.0.9600.16438:
BP Chatfehler IE.png
BP Chatfehler IE.png (42 KiB) 821 mal betrachtet
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 03 Dez 2013, 18:13

Sorry, hat sich ein Doppelpost eingeschlichen :flag:
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon timtom » 03 Dez 2013, 21:40

Kannst du mal alle Cookies loeschen und es dann nochmal versuchen?
Hast Du eine Firewall/Adblocker/Virenscanner ?
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 03 Dez 2013, 22:03

So, ich habe einen Weg gefunden zumindest manuell reinzukommen. Ist zwar nicht so komfortabel wie der übliche vollautomatische Vorgang, tuts derzeit aber auch :flag:
Ich dachte mir ich liste Mal hier noch auf wie man manuell bei diesem Chatproblem reinkommt, damit eventuelle zukünftige Leidensgenossen keine lange Chatabstinenz ertragen müssen :D :P


Manuelles Öffnen des Chats beim Auftretten obigen Problemes (Stand 03.12.2013, 21:50):

1.Chat herkömmlich mit dem Chatsymbol öffnen
2.In der (verbliebenen) linken Leiste das Etikettenartige Symbol per Linksklick anwählen
3."-Übersicht der Dienste" mit Linksklick öffnen
4.Bei "conference.boypoint.de" den Gelben Ordner mit der linken Maustaste anwählen
5.Bei "Eulennest" die sich verbindenden Kabelköpfe per Linksklick anwählen
6.Du solltest dich jetzt im Chat befinden, unvorteilhafterweise musst du das Prozedere mit jedem Öffnen des Chats erneut beginnen
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon timtom » 03 Dez 2013, 22:22

Kannst du mal alle Cookies loeschen und es dann nochmal versuchen?
Hast Du eine Firewall/Adblocker/Virenscanner ?
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 03 Dez 2013, 22:53

Cookies löschen und nochmal versuchen hat nicht geholfen. Die Firewall und der Virenscanner sind beide die Standardmässig zu Windows 8 gehörenden, weiteres weiss ich dazu nicht. Mein Adblocker ist der "Adblock Plus", aber ihn für Boypoint auszuschalten half auch nicht.
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon SunnyGaga » 07 Dez 2013, 14:06

Update: Es geht plötzlich :o Falls ich es der Arbeit der Moderation zu verdanken habe: Vielen Dank für die Hilfe :D :flag: Falls es sich aus unbekannten Gründen behoben hat: Trotzdem ein <3-liches Danke an die Mods für die Bemühungen :D :flag:

*Somit den Mods Dankesplätzchen & Dankespunsch servier* :happy: :sweet: :flag:
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Re: Neues Chatproblem

Beitragvon badkid » 27 Dez 2013, 23:24

SunnyGaga hat geschrieben:2.In der (verbliebenen) linken Leiste das Etikettenartige Symbol per Linksklick anwählen


hab das selbe Problem. welche leiste meinst du denn?

Re: Neues Chatproblem

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